配送ポリシー

私たちは、すべての出荷をカーボンニュートラルにするために、Shopify Planetと提携しました。主にカナダポストまたはUPSを通じて地上便で発送し、追跡情報を提供します — ヨーロッパまたはイギリスへの発送の場合は、Small Packet International AirまたはSmall Packet International Groundを選択しない限り。現在発送可能な国のリストは以下をご覧ください。リストにあなたの国が含まれていない場合は、メールニュースレターにサインアップしてください。私たちは、世界中に私たちの受賞歴のある香水を提供するために全力を尽くしています。

パッケージは通常、現地の郵便サービスに応じて7〜14営業日以内に到着します。国際配送の人手不足により、遅延が発生する可能性があります。

すべての顧客は、チェックアウト時に電話番号を提出する必要があります。Les Vides Anges Fragrancesは、国際顧客に課せられる可能性のある関税および輸入税について責任を負いません。配達を拒否した国際顧客には、送料や注文の価値の返金は行われず、運送業者によって廃棄された商品についても同様です。

 

注文処理

通常、受注から3〜4日以内に処理を行います。祝日や週末は除きます。発送確認のメールを受け取るまでに最大3営業日かかる場合があります。すべての発送通知には追跡番号が含まれますが、ヨーロッパ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、または日本への発送の場合、Small Packet International AirまたはSmall Packet International Groundを選択した場合は除きます。

注文の変更（キャンセルを含む）は、時には対応可能ですが、注文が行われてから24時間以内に限ります。

 

配送割引

以下は国または地域ごとの配送割引のリストです。これらの料金は定期的に更新されます。

カナダとアメリカ合衆国： 定額送料。$120以上の注文は送料無料
ヨーロッパ: €120以上のすべての注文に対して€20の固定標準送料
イギリス: £120以上のすべての注文に対して£20の固定標準送料

 

配送先国一覧

カナダ
米国
オーストラリア
オーストリア
ベルギー
バミューダ
ブラジル
イギリス領ヴァージン諸島
ケイマン諸島
チリ
デンマーク
フィンランド
フランス
ドイツ
アイルランド
イタリア
日本
マルティニーク
メキシコ
モナコ
オランダ
ニュージーランド
ノルウェー
ポルトガル
スウェーデン
スイス
七面鳥
イギリス